Viele Unternehmen gehen im Auslandsgeschäft hohe Risiken ein. Obwohl sie beispielsweise kaum etwas über die Bonität des Kunden wissen, liefern sie gegen Rechnung und sind dann überrascht, wenn die Zahlung nicht pünktlich eintrifft oder am Ende ausbleibt.
Augen auf!
Informieren Sie sich bei Auslandsgeschäften immer über den Vertragspartner und das Exportland (siehe Experten-Tipps). Natürlich sollten Sie sich nicht nur vor Aufnahme einer neuen Geschäftsbeziehung informieren. Auch bei bestehenden Kunden ist es enorm wichtig, dass Sie sich laufend über das Exportland informieren und den Kunden im Auge behalten. Wie umfangreich die Informationen sein sollten, hängt unter anderem vom Auftragsvolumen, der Art des Kunden, Relevanz des Geschäftes für Ihr Unternehmen, vorgesehene Dauer der Kundenbeziehung und dem Zielland ab.
